Integritetspolicy

Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och delar personuppgifter när du besöker vår webbplats, köper en kurs eller kontaktar oss.

Definitioner

• "Personuppgifter" – information som kan identifiera en individ
• "Behandling" – åtgärder som insamling, lagring och användning
• "Personuppgiftsansvarig" – Soft Haze Finansskydd

Laglig grund

• Avtal – för att leverera kurs och support
• Rättslig förpliktelse – bokföring och konsumenträtt
• Berättigat intresse – förbättring av tjänst och säkerhet
• Samtycke – nyhetsbrev och vissa cookies

Insamling

Vi samlar in kontaktuppgifter, kursaktivitet och teknisk data (t.ex. IP-adress, enhetsinfo) för att leverera och förbättra tjänsten.

Ändamål

Leverans av kurs, kundsupport, fakturering, säkerhet, kommunikation samt efterlevnad av lag.

Delning

Endast med nödvändiga leverantörer (IT-drift, betalning, support). Vi säljer inte personuppgifter.

Lagring

Vi lagrar uppgifter så länge de behövs för ändamålet eller enligt lag.

Säkerhet

• TLS i överföring
• Kryptering och åtkomstkontroll
• Loggning och revision

Rättigheter

Du kan begära tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och invändning.

Klagomål

Du kan kontakta IMY (Integritetsskyddsmyndigheten) eller vårt dataskyddsteam.

Lagringsöversikt (översiktlig): Kunddata: 7 år (bokföring), Kursaktivitet: så länge kontot är aktivt, Loggar: 12 månader.

Tredje parter: Betalningstjänst, e-postleverantör, drift/hosting, analys (endast med samtycke).

[email protected]
Sveavägen 59, 113 59 Stockholm, Sverige
+46 8 501 269 40

Begäran om registerutdrag eller radering